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車市發(fā)展10年以來,汽車修理廠的維修車間處于“越來越透明”的階段。
在2003年前后,許多修理廠還不允許車主入內(nèi)參觀檢測維修,
隨著車主在這方面的投訴越來越多,車商們也意識到這塊的重要性,維修車間越來越透明,
車主看到的檢測維修服務(wù)越來越多,車主的消費(fèi)也越來越放心。


“透明車間”帶來的不僅僅是服務(wù)理念上的提升,
多項(xiàng)智能化系統(tǒng)的運(yùn)用還帶來更多的尊貴體驗(yàn),給車主的愛車提供更為深入全面的檢測維修,
對愛車的各種問題一次檢測到位,維修到位。

很多車主都有這樣的體驗(yàn),到經(jīng)銷商維修服務(wù)時(shí)寧愿站在車旁,
也不愿到休息室休息,究其原因就是擔(dān)心自己的車輛不能得到妥善的維修。
這樣一來,不但用戶得不到舒適的休息,而且也給維修操作帶來諸多安全隱患。

“透明車間”管理系統(tǒng)通過運(yùn)用車牌識別系統(tǒng),條形碼掃描系統(tǒng),
通過和經(jīng)銷商現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)的整合運(yùn)用將為用戶節(jié)省更多的維修等待時(shí)間。

“透明車間”管理系統(tǒng)對經(jīng)銷商的維修服務(wù)過程數(shù)據(jù)采取了量化管理,
使得經(jīng)銷商的服務(wù)人員能夠?qū)S修服務(wù)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的定量統(tǒng)計(jì)分析,
從而為經(jīng)銷商提高生產(chǎn)效率,減少過程浪費(fèi)提供了科學(xué)的解決依據(jù)。